Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR)
Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2024
1. Εισαγωγή στο GDPR
Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) είναι ένας ευρωπαϊκός κανονισμός που ισχύει από τις 25 Μαΐου 2018 και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών της ΕΕ. Η WireFortune συμμορφώνεται πλήρως με το GDPR και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα.
2. Ορισμοί
- Προσωπικά Δεδομένα: Οποιεσδήποτε πληροφορίες που σχετίζονται με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο
- Επεξεργασία: Κάθε λειτουργία που εκτελείται σε προσωπικά δεδομένα
- Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Η WireFortune, που καθορίζει τους σκοπούς και τους τρόπους επεξεργασίας
- Εκτελών την Επεξεργασία: Φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό του υπευθύνου
3. Αρχές Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στις εξής αρχές:
3.1 Νομιμότητα, Ευθύτητα και Διαφάνεια
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας νόμιμα, ευθέως και διαφανώς.
3.2 Περιορισμός Σκοπού
Τα δεδομένα συλλέγονται για συγκεκριμένους, ρητά καθορισμένους και νόμιμους σκοπούς.
3.3 Ελαχιστοποίηση Δεδομένων
Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι επαρκή, σχετικά και περιορισμένα.
3.4 Ακρίβεια
Διατηρούμε τα δεδομένα ακριβή και ενημερωμένα.
3.5 Περιορισμός Διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο.
3.6 Ακεραιότητα και Εμπιστευτικότητα
Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα ασφάλειας.
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση:
- Συγκατάθεση: Όταν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση
- Σύμβαση: Για την εκτέλεση συμβολαίου
- Νομική Υποχρέωση: Όταν απαιτείται από νόμο
- Ενδιαφέροντα: Για τη διασφάλιση των νόμιμων ενδιαφερόντων μας
5. Τα Δικαιώματά Σας
Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
5.1 Δικαίωμα Πρόσβασης
Μπορείτε να ζητήσετε επιβεβαίωση ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία.
5.2 Δικαίωμα Διόρθωσης
Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
5.3 Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη")
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
5.4 Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας
Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
5.5 Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων
Μπορείτε να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή.
5.6 Δικαίωμα Αντιρρήσεως
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
5.7 Δικαίωμα Αυτοματοποιημένης Λήψης Αποφάσεων
Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία.
6. Άσκηση Δικαιωμάτων
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας:
- Στείλτε email στο: privacy@wirefortune.gr
- Καλέστε στο: +30 210 1144855
- Στείλτε γράμμα στη διεύθυνση: Πατησίων 12, Αθήνα 10441
6.1 Απόκριση
Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματός σας.
6.2 Ταυτοποίηση
Μπορεί να σας ζητήσουμε να παρέχετε στοιχεία ταυτοποίησης για λόγους ασφάλειας.
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:
- Κρυπτογράφηση δεδομένων
- Περιορισμένη πρόσβαση σε δεδομένα
- Κανονικές ενημερώσεις ασφαλείας
- Εκπαίδευση προσωπικού
- Διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών
8. Διαμοιρασμός Δεδομένων
Δεν διαμοιράζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, εκτός από:
- Όταν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση
- Όταν απαιτείται από νόμο
- Με υπηρεσίες παροχής που μας βοηθούν (με κατάλληλες εγγυήσεις)
8.1 Διεθνείς Μεταφορές
Εάν χρειαστεί να μεταφέρουμε δεδομένα εκτός ΕΕ, εφαρμόζουμε κατάλληλες εγγυήσεις.
9. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο:
- Δεδομένα εγγραφής: Έως 5 χρόνια μετά την τελευταία επικοινωνία
- Δεδομένα μαθημάτων: Έως 7 χρόνια για λογιστικούς σκοπούς
- Cookies: Σύμφωνα με την Πολιτική Cookies
- Marketing: Έως την ανάκληση της συγκατάθεσής σας
10. Επικοινωνία με Αρχή Εποπτείας
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
Τηλέφωνο: +30 210 6475600
Email: contact@dpa.gr
Ιστότοπος: www.dpa.gr
11. Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το GDPR:
Data Protection Officer: privacy@wirefortune.gr
Τηλέφωνο: +30 210 1144855
Διεύθυνση: Πατησίων 12, Αθήνα 10441